※ 해외배송 수입의류 경우

해외 배송의 경우 주문일로 부터 주말, 공휴일을 제외하고, 7-14일이 소요됩니다.

해외현지 사정에 따라 길게는 최대 한달까지도 소요될 수 있으며, 배송지연으로 인한 취소는 어렵습니다. 

※ 국내배송 공동구매 경우

각 업체 사정에 따라 차등 적용됩니다. 각 상세페이지내 배송기간을 참고해주세요.

불량상품은 상품 수령후 24시간 이내/ 변심은 2일이내 연락주셔야 하며,

시일이 지난 상품은 처리가 어렵습니다.

불량상품의 경우  꼭 카카오톡으로 불량부분 사진과 바코드 스티커 사진을 첨부 해주셔야 처리가 가능합니다.

불량상품의 기준은 공지된 불량기준에 따라 처리 됩니다.

반품접수 후 고객센터에서 반품택배 수거접수를 해드리며,

비용의 경우 각 상황에 따라 차등 적용됩니다.

비용부분은 해당 게시글내 배송/교환/반품 페이지를 참고해주세요!!!! 

※ 해외배송 수입의류 경우

해외배송의 경우, 주문당일 1시간 이내에만 가능하며,

해외에 발주가 전달 된 이후에는 취소가 불가능합니다.

만약 취소를 원하실 경우,

해외배송비용이 발생될 수 있습니다 

비용부분은 공지사항을 참고해주세요. 

※ 국내배송 공동구매 경우

각 업체 사정에 따라 차등 적용됩니다.

※ 해외배송 수입의류 경우

1:1제작으로 이루어지는 제품인 경우,

공장의 원단 부족 및 부자제 부족으로 급작스러운 품절이 될 수 있습니다.

품절 안내의 경우 해외상품 특성상 주문 후 7일 이후부터 품절 안내가 갈 수 있습니다. 

※ 국내배송 공동구매 경우

각 업체 사정에 따라 품절이 될 수 있습니다.

환불의 경우 제품을 받은 후, 자체 검수를 거친뒤에 처리됩니다.

※ 카드 취소

카드취소후 환불은 카드사 규정에 따라 3-7일 정도 소요되시며,

정확한 환불일은 해당 카드사에 문의 하시면 아실 수 있습니다.

※ 휴대폰 결제 취소

휴대폰 결제는 당월 취소만 가능하기 때문에 결제하신 달이 지나면

4.4% 수수료 차감후 통장 환불이 가능합니다.

※ 무통장 환불

환불계좌를 알려주시면, 1-2일 이내 환불 처리 됩니다.

간혹 택배사의 사정으로 인해 회수가 지연되는 경우가 있으며,

주말 및 공휴일 제외 3-4일 동안 아무런 연락을 못 받았을 경우

고객센터 및 카카오톡으로 연락주시면 재요청 드리겠습니다.

반품의 경우 신속한 처리를 위해서 번거로우시더라도

고객센터나 게시글 및 카카오톡 체팅을 통해서 접수 부탁드리며,

자체적으로 택배를 반품 보내실 경우,

택배비가 청구되실수 있습니다.

※ 해외배송 수입의류 경우

꼭 반품 및 교환을 원하실 경우 반드시 고객센터와 통화 및 카톡 상담을 해주시기 바랍니다.

3만원 미만

해외교환 배송비(항공료+관부가세) 5천원 + 국내배송비 5천원 = 1만원

해외반품 배송비 1만원(항공료+관부가세+보관료) + 국내배송비 5천원 = 1만5천원

3만원 이상

해외교환 배송비 1만원(항공료+관부가세) +국내배송비 5천원 = 1만5천원

해외반품 배송비 2만원(항공료+관부가세+보관료) + 국내배송비 5천원 = 2만5천원

5만원이상

해외교환 배송비 2만원(항공료+관부가세) + 국내배송비 5천원 = 2만5천원

해외반품 배송비 3만원(항공료+관부가세+보관료) + 국내배송비 5천원 = 3만5천원

나머지 이후 금액은 공지사항을 참고해주세요. 

땡처리

교환 반품 불가

(수입의류는 1대1 오더 제작되는 상품이라 중간 취소일 경우에도 동일 적용)

첫 해외 배송비를 당사에서 내드림으로 최저가 구매가 가능하십니다.

때문에 반품 및 교환 배송비는 고객님 부담이십니다.

※ 국내배송 공동구매 경우

공동구매의 경우, 업체 규정에 따라 차등 적용됩니다.

※ 카드 결제

카드취소후 환불은 카드사 규정에 따라 3-7일 정도 소요되시며,

정확한 환불일은 해당 카드사에 문의 하시면 아실 수 있습니다.

※ 휴대폰 결제

휴대폰 결제는 당월 취소만 가능하기 때문에 결제하신 달이 지나면

4.4% 수수료 차감후 통장 환불이 가능합니다.